Para organizaciones
98% dijo que sí. ¿Cuántos lo dirían con certeza de 8 o más?
Medimos la satisfacción de sus usuarios con certeza, y nunca editamos el resultado.
Certificación Hecho en México · Fundador con Leaders in Innovation Fellowship de la Royal Academy of Engineering.
Pruébelo
Responda como lo haría uno de sus usuarios. Sin cuenta.
«¿Recomendaría este servicio a un familiar?»
Misma cifra, dos lecturas
Ilustrativo · organizaciones ficticiasLas dos dicen 98% «sí». Solo una lo dice con firmeza.
Organización A · 98% «sí»84% de los «sí», firmes
Organización B · 98% «sí»24% de los «sí», firmes
- Sí firme
- Sí tibio
- No tibio
- No firme
- Firme = certeza 8-10
Lo que recibe su dirección
Una página, lista para reenviar: la respuesta primero, cada «sí» separado por firmeza. Ejemplo con datos ficticios.
Ver el demo completo →Cómo funciona
4 a 6 semanas, de la llamada a la lectura
- 1
Diseñamos
Hasta 3 preguntas de sí o no, revisadas para que ninguna empuje la respuesta. Usted decide si el resultado será privado o público, y lo registramos antes de abrir.
- 2
Enviamos
Usted nos da identificadores anónimos. Nosotros sorteamos la muestra (o invitamos a toda la base) y le damos enlaces de un solo uso para sus propios canales.
- 3
Responden
Cada persona contesta sí o no, su certeza de 1 a 10 y, si quiere, una razón en una frase. Usted ve solo la tasa de respuesta mientras está abierta.
- 4
Entregamos
La lectura con la respuesta primero, cada «sí» separado por firmeza, las razones redactadas, el PDF y una sesión de resultados de 45 min.
Usted decide
- Las preguntas
- Si la lectura es privada o pública
- Cuándo se abre la consulta
Usted no decide
- A quién se invita
- Qué dice el resultado
- Si se publica después de verlo
Por eso su consejo, sus reguladores o sus usuarios pueden creer el número.
Paquetes
Precios en MXN + IVA. El 20% de cada contrato, antes de IVA, va al Fondo Consciente.
Lectura piloto privada
$39,000 MXN + IVA
Pago único · $45,240 MXN con IVA · $7,800 al Fondo Consciente
- Hasta 3 preguntas; toda su base o una muestra que sorteamos nosotros
- Resultado solo para usted, con metodología
- PDF, Resumen para dirección y sesión de 45 min, en 4 a 6 semanas
- 100% abonable a Escucha continua si la contrata dentro de 90 días
Lectura anual
$65,000 MXN + IVA al año
$13,000 al Fondo Consciente
- 1 lectura al año con sesión de resultados
- Para Calidad o Cumplimiento con reporte anual
Escucha continua
$14,500 MXN + IVA al mes
$2,900 al mes al Fondo Consciente
- 4 lecturas al año, con tendencia trimestre a trimestre
- Tablero en vivo de solo lectura y 4 sesiones
- Para Experiencia del Cliente con alto volumen
Escucha continua + Sello verificado
$24,500 MXN + IVA al mes
Escucha $14,500 + Sello $10,000 · $4,900 al mes al Fondo Consciente
- Todo Escucha continua
- Página pública y distintivo «Calificado por sus usuarios» con la última lectura, buena o mala
- Disponible después de un trimestre completo de Escucha
Emitimos CFDI 4.0. Aceptamos orden de compra y transferencia SPEI.
Preguntas frecuentes
›¿Reciben datos de mis usuarios?
No. Solo recibimos identificadores anónimos que usted genera. Nunca nombres, correos ni teléfonos, y rechazamos archivos que parezcan contenerlos. Las razones escritas se redactan automáticamente y no se muestran en grupos de menos de 10 personas.
›¿Qué pasa si el resultado es malo?
Si la lectura es privada, solo la ve usted. Si es pública, la publicamos tal cual: no la editamos, ocultamos ni retrasamos. Eso es lo que hace que un resultado bueno valga algo.
›¿Cómo eligen a quién invitar?
Usted elige entre invitar a toda su base o a una muestra aleatoria que sorteamos nosotros en el servidor, con fecha y semilla registradas. Usted no elige personas.
›¿Cuánto tarda?
De 4 a 6 semanas: llamada de arranque, una semana para preguntas y población, 2 a 3 semanas de consulta abierta y la sesión de resultados.
›¿Puedo cambiar de privada a pública después?
No. La visibilidad se decide y se registra antes de abrir la consulta, y no cambia después de ver el resultado.
›¿Qué significa «firme»?
Una certeza de 8 a 10. Por debajo, el «sí» o el «no» es tibio. Es una lectura de población cerrada: reportamos tasa de respuesta, no margen de error.
Vea qué tan seguros están sus usuarios
Francisco Blockstrand · francisco@crowdconscious.app · +52 55 4449 0458
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